Search Results

   
Found: 7  TitlesOrder by: Show:   Per Page
Select Page   |  Deselect Page   |   Export saved(0)   |  Clear saved(0)
image
Source Types Book
TitleEQ : service with a heart : achieving EQ for outstanding customer service / Patricia Patton
AuthorPatton, Patricia
PublishedSingaporeSNP Publishing1997
Call Number658.812 PA322E
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Strategic customer service : managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits
AuthorGoodman, John A.
PublishedNew York :AMACOM,2009.
Call Number658.8
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
TitleMarketing services : compting through quality/ Leonard L. Berry, A. Parasuraman
AuthorBerry, Leonard L.
PublishedNew YorkThe Free Press1991
Call Number658.8 BE534M
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
TitleThe future of competition :co - creating unique value with customers /C.K. Prahalad, Venkat Ramaswamy
AuthorPrahalad, CK
PublishedBoston, Mass.Harvard Business School Press2004
Call Number658.4 PR898F
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
TitleServices, Marketing and Management/ Audrey Gilmore
AuthorGilmore, Audrey
PublishedNew DelhiResponse Books2003
Call Number658.8 GI488S
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
TitleThe customer is CEO : how to measure what your customers want- and make sure they get it/ Forler Massnick.
AuthorMassnick, Forler
PublishedNew YorkAmerican Management Association1997
Call Number658.812 MA418C
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
TitleSupply Chain Management : Strategy, Planning, And Operations/ Sunil Chopra, Peter Meindl
AuthorChopra, Sunil
PublishedUpper Saddle River, New JerseyPearson/Prentice-Hall2004
Call Number658.721 CH549S
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Page : 1
Search Tools: Get RSS Feed